Appleは、世界中の直営店を段階的に再開しており、詳細なまとめ記事でその状況を追っています。Appleは来店客と従業員の安全確保のため、体温チェックなどの新たな手順を導入していますが、ドイツの規制当局はこうした体温チェックに懸念を抱いています。
ブルームバーグ・ローの報道によると、Appleは体温チェックをめぐり、ドイツの地方データ保護局による調査を受けている。ヘッセン州のデータ保護局は、Appleの顧客の体温測定計画が「EUのプライバシー規則に違反しているかどうか」を調査している。
報告書では次のように説明されている。
ヘッセン州データ保護局の調査は、アップルが5月11日に体温チェックやソーシャルディスタンスなどの追加の安全対策を講じてドイツ全土の店舗を再開した後に行われた。
ヘッセン州データ保護コミッショナーの広報担当者ウルリケ・ミュラー氏は、当局は体温検査が適用されるデータ保護規則に違反しているかどうかを確認したいと述べた。調査はまだ結果が出ておらず、当局はドイツの他のデータ保護当局と調整中だとミュラー氏は述べた。
アップルと世界中の保健当局は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大を抑制しつつ、段階的に小売店を再開するには、体温チェックなどの対策が不可欠だと述べています。アップルはこれまでに、ドイツ国内の15店舗すべてを営業再開しています。
Apple Storeでは、体温チェックに加え、店舗収容人数を制限し営業時間を短縮しながら、当面はサービスとサポートに注力しています。また、マスクの着用を義務付け、必要に応じて提供しています。
Apple Store の再開に関する最新情報は、こちらの詳細なまとめ記事でご確認いただけます。
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